Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant Guinify, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.

2. Description du service

Guinify est une plateforme CRM qui permet aux vendeurs sur les réseaux sociaux (WhatsApp, TikTok, Facebook, Instagram) de centraliser la gestion de leurs produits, commandes, clients, livraisons et catalogues partageables. Le service inclut également une agence de fulfillment optionnelle avec consignation de stock, closing, préparation de commandes et livraison.

3. Éligibilité du compte

Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat juridiquement contraignant pour créer un compte. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription et de la mise à jour de votre profil.

4. Abonnement et paiement

L'utilisation de Guinify est soumise à un abonnement mensuel de 50 000 GNF, avec une période d'essai gratuite de 2 mois. Le paiement s'effectue par transfert manuel au numéro indiqué dans l'application, suivi d'une validation par notre équipe. En l'absence de paiement validé après l'expiration de la période d'essai, l'accès au service peut être suspendu.

5. Responsabilités de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

• Utiliser Guinify conformément aux lois en vigueur en Guinée et dans votre pays.
• Ne vendre que des produits légaux et conformes à la réglementation.
• Fournir des informations exactes sur vos produits et respecter les droits de propriété intellectuelle.
• Ne pas utiliser l'application à des fins frauduleuses, illégales ou abusives.
• Être responsable des relations avec vos propres clients et des litiges éventuels.

6. Agence de fulfillment

Les services de fulfillment (consignation, stockage, closing, préparation, livraison) sont optionnels. La commission de l'agence est de 10% pour les gestionnaires et négociée pour les vendeurs normaux, selon les services choisis. Guinify agit en tant qu'intermédiaire logistique et n'est pas responsable des litiges entre vendeurs et leurs clients finaux.

7. Propriété intellectuelle

L'application Guinify, son design, son code et sa marque sont la propriété de leurs détenteurs. Vous conservez la propriété des données (produits, commandes, clients) que vous saisissez. Vous nous accordez une licence limitée nécessaire au fonctionnement du service pour héberger et afficher vos données dans le cadre de l'utilisation de l'application.

8. Limitation de responsabilité

Guinify est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des pertes de revenus, des ventes manquées ou des dommages indirects résultant de l'utilisation de l'application. Notre responsabilité est limitée au montant des abonnements payés au cours des 3 derniers mois.

9. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier un compte en cas de violation des présentes conditions ou de comportement abusif.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. La poursuite de l'utilisation de l'application vaut acceptation des conditions modifiées.